Telefonseminare: Als Verkaufs- und Telefontrainer biete ich Seminare und Vorträge auch in Calw!

Hallo und herzlich willkommen auf den Internetseiten von Peter Kenzelmann, Kommunikations- und Schlagfertigkeitstrainer. Sie möchten zukünftig im Alltag und Berufsleben schlagfertiger reagieren? Sie möchten vermeiden, dass Sie im entscheidenden Moment stocken und Sie sich danach über sich selbst ärgern? Kein Problem - Schlagfertigkeit ist erlern- und trainierbar. Mit dem richtigen Training und dem passenden Werkzeugkasten werden auch Sie zum Schlagfertigkeitsprofi.

Telefonseminare und Beratungsgespräche? Managementschulung oder Telefonkurs? Tauchen Sie ein in die Welt der Kommunikation und nutzen Sie diese Internet-Seiten als Anregung für Ihre eigenen Wünsche und Vorstellungen. Sie erhalten sehr gerne ausführliches Infomaterial. Gerne können wir auch ein telefonisches Beratungsgespräch führen, bei dem mit Ihnen zusammen ein maßgeschneidertes Angebot erarbeitet werden kann. Sprechen Sie mich an, wenn Sie zukünftig im Verkauf oder im Umgang mit Mitarbeitern oder Kollegen schlagfertiger reagieren möchten. Sie werden positiv überrascht sein.

Aus meinem neuen Buch "Schlagfertig mit dem richtigen Zitat":
+++ und einem kleinen verbalen Augenzwinkern spürbar abschwächen. Sie können noch so gute, treffende und witzige Zitate und Anekdoten parat haben – diese bleiben ohne Nutzen, wenn sie zum falschen Zeitpunkt oder auf die falsche Art und Weise angebracht werden. Das Gleiche gilt für den Fall, dass Sie keine passende Einleitung finden oder ein paar grundsätzliche Anforderungen an die Beschaffenheit von Zitaten vernachlässigen. Der richtige Zeitpunkt für ein Zitat ist in der Theorie schwer zu bestimmen. Die vorangegangenen Erläuterungen haben ja schon verdeutlicht, dass die effektive Anwendung eines Zitats in hohem Maße vom Inhalt des Gesprächs und der konkreten Situation abhängig ist. Und wenn es notwendig ist, einen verbalen Angriff schlagfertig zu parieren, stellt sich die Frage nach dem richtigen Zeitpunkt ja auch gar nicht, denn dann heißt es immer: Jetzt! Einen Moment später ist der richtige Moment bereits verpasst. Insofern kommt es beim Einsatz von Zitaten in erster Linie darauf an, ein Ge +++



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