Unsere Schulungen
Meist sind wir direkt vor Ort bei unseren Kunden tätig. Doch neben
Einzelcoaching und firmeninternen Seminaren bieten wir auch offene
Schulungen an. Erfahren Sie mehr darüber:
PDF-Broschüre
Hier finden Sie weitere Informationen zum Thema in einer PDF-Broschüre zum Herunterladen.
direkt aufrufen (0,6 MB)
Buch "Kundenbindung"
...(unterschiedliche Farben): Rot-Komponente: Diese Kunden streben nach Wettbewerb. Nur der Augenblick, die Gegenwart zählt. Bieten Sie diesen Kunden Aktivität und Dynamik an. Bieten Sie diesen Kunden Gelegenheit, sich zu beweisen und zu gewinnen. Beispiele hierfür sind: Kundenolympiaden, Verlosung einer Ferrarifahrt für einen Tag und vieles mehr. Grün-Komponente: Diese Kunden möchten mit anderen Menschen in Kontakt sein, sich austauschen und plaudern. Starke Veränderungen oder zu viel Neues ist diesen Menschen suspekt. Lieber handeln sie aus Erfahrung. Bieten Sie diesen Kunden Gelegenheit, sich mit anderen Kunden zu treffen. Dies kan...
Unser Lesetipp für Verkauf und Marketing: "Kundenbindung" von Peter Kenzelmann
Gratisbroschüre zum Telefontraining
...n soll während des Telefonierens ab und zu auch mal zu lächeln. Wie sieht Ihr Arbeitsplatz aus? Fühlen Sie sich pudelwohl an Ihrem Platz? Oder ist es eher so, das Sie die Stunden schon von morgens ab herunterzählen, bis Sie endlich wieder nach Hause können? Versuchen Sie sich Ihren Arbeitsplatz so zu gestalten...
Fordern Sie weitere Informationen zu unseren Gratis-Broschüren zum Telefontraining an!
Als Trainingsunternehmen aus Freiburg im Breisgau sind wir seit 1990 Spezialisten für Telefontraining. Unsere Telefontrainings und Seminare führen wir nicht nur in Freiburg oder in Rottenburg durch, sondern auch direkt in Ihrem Unternehmen vor Ort. Callcentertraining, Messeaktion, Messeaktion, Managementseminar oder Mitarbeitergespräch sind für uns mehr als Schlagworte. Fordern Sie ein Angebot an - Sie werden positiv überrascht sein!
Zusatzverkauf, auch Cross-Selling genannt, ist ein wichtiges Schlagwort im Bereich des Telefonverkaufs. Sie möchten sich und Ihre Mitarbeiter zum Thema Telefonakquise oder Kundenorientierung am Telefon schulen? Dann sind Sie bei uns an der richtigen Adresse.
Wir sind ein Trainingsunternehmen, spezialisiert auf Seminare rund um das Thema Telefon. Unsere Schulungen führen wir bei uns oder direkt bei Ihnen vor Ort durch. Gerne auch als Training-on-the-Job direkt am Arbeitsplatz. Unsere Trainer stimmen vor dem Seminar die genauen Inhalte direkt mit Ihnen ab, so dass die Schulung ganz individuell auf Ihre Bedürfnisse und die der Gruppe angepasst ist.
Fordern Sie hier Ihr Gratisinfopaket zu unseren Telefonschulungen an oder nehmen Sie direkt telefonisch Kontakt mit uns auf. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören und beantworten Ihnen gerne jederzeit Ihre Fragen rund um das Thema Telefon.
Telefontrainer? - Nehmen Sie Kontakt mit uns auf!
Wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme und sichern Ihnen eine kurze Reaktionszeit zu. Gerne möchten wir erfahren, was wir für Sie tun dürfen. Nutzen Sie doch einfach unser Kontaktformular! Wir freuen uns auf Sie.
// Impressum // Telefonschulung // Rhetoriktraining // Messetraining // Außendiensttraining // Produktpräsentation // Rottenburg