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Unsere Schulungen

Meist sind wir direkt vor Ort bei unseren Kunden tätig. Doch neben
Einzelcoaching und firmeninternen Seminaren bieten wir auch offene
Schulungen an. Erfahren Sie mehr darüber:

PDF-Broschüre

MitarbeitergesprächHier finden Sie weitere Informationen zum Thema in einer PDF-Broschüre zum Herunterladen.

 

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Buch "Kundenbindung"

...gen Abwechslung. Erfüllen Sie Ihren Kunden diesen Wunsch. Wenn ich mich nur auf die 20% der Artikel zurückziehe, mit denen ich 80% des Umsatzes mache, dann wird möglicherweise mein Sortiment zu langweilig und Kunden gehen fremd und wandern ab. Achten Sie daher darauf, auch hin- und wieder Artikel oder Dienstleistungen anzubieten, die nicht Ihr Kerngeschäft darstellen, denn dadurch erhalten Sie eine Spannung. Beispiel Supermarkt: Frau Maier kauft seit Jahren im Supermarkt um die Ecke ein. Die Preise dort sind unschlagbar günstig, allerdings gibt es dort nichts besonders. Standardangebot hat. Hin und wieder möchte Frau Maier etwas er...

KommunikationUnser Lesetipp für Verkauf und Marketing: "Kundenbindung" von Peter Kenzelmann

Gratisbroschüre zum Telefontraining

...cht diesen Stein an und denken an die ganzen positiven Gefühle, die Sie genau in dem Moment hatten. Es kann auch ein Gegenstand sein, der in die Zukunft blickt. Vielleicht ein Zugticket, für das kommende Wochenende. Ein kleines Sparschwein für den nächsten Urlaub. Gestalten Sie Ihren Arbeitsplatz positiv! Noch...

Fordern Sie weitere Informationen zu unseren Gratis-Broschüren zum Telefontraining an!

Mitarbeitermotivation

Als Trainingsunternehmen aus Freiburg im Breisgau sind wir seit 1990 Spezialisten für Telefontraining. Unsere Telefontrainings und Seminare führen wir nicht nur in Freiburg oder in Waiblingen durch, sondern auch direkt in Ihrem Unternehmen vor Ort. Produktpräsentation, Mitarbeiterführung, Schlagfertigkeitscoaching, Telefoncoaching oder Einzeltraining sind für uns mehr als Schlagworte. Fordern Sie ein Angebot an - Sie werden positiv überrascht sein!

 

Fortbildung

Herzlich willkommen auf der Startseite zu Trainings, Seminaren und Workshops rund um das Thema Telefon. Wir wünschen Ihnen viel Spaß bei der Durchsicht der Seiten. Bei uns sind Sie genau richtig, wenn es um das Telefonieren geht.

Argumentationstechnik

Unsere Seminare rund um den Bereich Telefon zeichnen sich durch einen hohen Praxisbezug aus. Unser professionelles Trainerteam hat über einige Jahre hinweg selbst aktiv im Bereich des Telefonierens und Verkaufen am Telefon Erfahrungen sammeln können und gestaltet die Trainings stets interaktiv und praxisnah. Natürlich stets ganz individuell auf Ihre telefonbezogenen Bedürfnisse abgestimmt.

Produktpräsentation

Fordern Sie direkt und kostenlos unser Informationsmaterial zu Trainings rund ums Thema Telefon und Weiterbildung an. Nutzen Sie unser Kontaktformular oder wenden sich direkt telefonisch an uns. Wir freuen uns von Ihnen zu hören.

Telefontrainer? - Nehmen Sie Kontakt mit uns auf!

Wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme und sichern Ihnen eine kurze Reaktionszeit zu. Gerne möchten wir erfahren, was wir für Sie tun dürfen. Nutzen Sie doch einfach unser Kontaktformular! Wir freuen uns auf Sie.

Ich wünsche Informationen zu:

Führung und Management
Telefon und Kundenorientierung
Verkaufen und Beratung
Rhetorik und Kommunikation
Messe und Promotion

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