Telefontraining: Als Verkaufs- und Telefontrainer biete ich Seminare und Vorträge auch in Stutensee!


Hallo und herzlich willkommen auf den Internetseiten von Peter Kenzelmann, Kommunikations- und Schlagfertigkeitstrainer. Sie möchten zukünftig im Alltag und Berufsleben schlagfertiger reagieren? Sie möchten vermeiden, dass Sie im entscheidenden Moment stocken und Sie sich danach über sich selbst ärgern? Kein Problem - Schlagfertigkeit ist erlern- und trainierbar. Mit dem richtigen Training und dem passenden Werkzeugkasten werden auch Sie zum Schlagfertigkeitsprofi.

Telefontraining und Gesprächsführung? Weiterbildung oder Gesprächskompetenz? Werden Sie aktiv und fordern Sie ausführliches Informationsmaterial und aussagekräftigen Referenzschreiben an. Machen Sie keine Experimente, sondern entscheiden Sie sich für einen soliden Trainer mit Profil. Gerne berate ich Sie in einem Telefongespräch individuell, um die für Sie optimale und passende Lösung zu finden. Kommen Sie auf mich zu und nehmen Sie mit mir Kontakt auf! Sie werden positiv überrascht sein und im beruflichen und privaten Alltag noch zielgerichteter kommunizieren.


Aus meinem neuen Buch "Schlagfertig mit dem richtigen Zitat":
+++ oder ein paar grundsätzliche Anforderungen an die Beschaffenheit von Zitaten vernachlässigen. Der richtige Zeitpunkt für ein Zitat ist in der Theorie schwer zu bestimmen. Die vorangegangenen Erläuterungen haben ja schon verdeutlicht, dass die effektive Anwendung eines Zitats in hohem Maße vom Inhalt des Gesprächs und der konkreten Situation abhängig ist. Und wenn es notwendig ist, einen verbalen Angriff schlagfertig zu parieren, stellt sich die Frage nach dem richtigen Zeitpunkt ja auch gar nicht, denn dann heißt es immer: Jetzt! Einen Moment später ist der richtige Moment bereits verpasst. Insofern kommt es beim Einsatz von Zitaten in erster Linie darauf an, ein Gespür für den richtigen Augenblick zu entwickeln und dann im entscheidenden Moment auch wirklich die Initiative zu ergreifen. Dieses Gespür erlernen Sie am ehesten, wenn Sie sich einfach trauen, Zitate einzusetzen. Sicherlich werden Sie dabei auch einmal Fehler machen – aber mit diesem Buch erhalten Sie ja Anregungen, wie Sie dam +++



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