Unsere Schulungen
Meist sind wir direkt vor Ort bei unseren Kunden tätig. Doch neben
Einzelcoaching und firmeninternen Seminaren bieten wir auch offene
Schulungen an. Erfahren Sie mehr darüber:
PDF-Broschüre
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Buch "Kundenbindung"
... für Stammkunden an? Kundenbindung beginnt nicht erst beim Durchforsten der Datenbanken und beim Grübeln darüber, welches Weihnachtsgeschenk angebracht wäre. Kundenbindung beginnt beim ersten Kontakt, denn ein erfolgreicher Umgang mit Neukunden stellt eine tragfähige Kundenbeziehung sicher - der Grundstein für alle weiteren Kundenbindungsmaßnahmen. Psychologische Faktoren: Menschen verstehen heißt Kunden verstehen Menschen verstehen, bedeutet Ihre Kunden zu verstehen. Nutzen Sie das Wissen um die psychologischen Zusammenhänge für noch erfolgreichere Kundenbindung. Eine der interessantesten Fragen, die Ihnen als Unternehmer oder Ver...
Unser Lesetipp für Verkauf und Marketing: "Kundenbindung" von Peter Kenzelmann
Gratisbroschüre zum Telefontraining
...sagen „Guten Tag“ und niemand antwortet. Wenn Sie jemanden anrufen ist es sinnvoll, eine andere Reihenfolge zu wählen. Können Sie sich denken, welche Reihenfolge? Und können Sie sich auch denken, warum? Wenn Sie also aktiv anrufen, können Sie genau die umgekehrte Reihenfolge der einzelnen Bausteine nehmen. Als...
Fordern Sie weitere Informationen zu unseren Gratis-Broschüren zum Telefontraining an!
Als Trainingsunternehmen aus Freiburg im Breisgau sind wir seit 1990 Spezialisten für Telefontraining. Unsere Telefontrainings und Seminare führen wir nicht nur in Freiburg oder in Weinstadt durch, sondern auch direkt in Ihrem Unternehmen vor Ort. Telefonschulung, Managementaufgaben, Außendienstschulung, Mitarbeiterführung oder Verkaufsschulung sind für uns mehr als Schlagworte. Fordern Sie ein Angebot an - Sie werden positiv überrascht sein!
Telefonieren gehört zu den spannendsten und abwechslungsreichsten Tätigkeiten. Zwar ist nicht jeder der geborene Telefonakquisiteur, aber erfolgreiches Verkaufen am Telefon ist erlernbar. Wir zeigen wie. Bei uns sind Sie genau richtig!
Unser Team professioneller Trainer kommt direkt aus der Praxis, ob als Telefonist, Call-Center Manager oder Kundenbetreuer. In Ihren Trainings können Sie also nicht nur auf ein umfangreiches Fachwissen, sondern auch persönliche Erfahrungen zurückgreifen. Dies ermöglicht uns, die Telefon- und Telefonverkauftrainings optimal und mit hoher Lerneffektivität durchzuführen.
Interesse an weiteren Informationen zu unseren Telefontrainern und unserem Angebot? Schicken Sie uns doch einfach eine Mail oder wenden sich telefonisch an uns. Wir freuen uns darauf, Sie individuell beraten zu dürfen und für Sie tätig zu werden.
Telefontraining? - Nehmen Sie Kontakt mit uns auf!
Wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme und sichern Ihnen eine kurze Reaktionszeit zu. Gerne möchten wir erfahren, was wir für Sie tun dürfen. Nutzen Sie doch einfach unser Kontaktformular! Wir freuen uns auf Sie.
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