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Unsere Schulungen

Meist sind wir direkt vor Ort bei unseren Kunden tätig. Doch neben
Einzelcoaching und firmeninternen Seminaren bieten wir auch offene
Schulungen an. Erfahren Sie mehr darüber:

PDF-Broschüre

VerkaufsschulungHier finden Sie weitere Informationen zum Thema in einer PDF-Broschüre zum Herunterladen.

 

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Buch "Kundenbindung"

...Kosten? Wie erhöhe ich meinen Gewinn? Beispiele: Durch ein spezielles Verfahren kann das Produkt mit 10% weniger Energie hergestellt werden oder der günstige Spritverbrauch der neuen Firmenwagen steigert den Gewinn. Sicherheitsstreben Mögliche Fragen Ihrer Kunden: Wie kann ich sichergehen? Beispiele: Versicherung, die dafür sorgt, dass ich im Krankheitsfall die beste Versorgung erhalte oder ein Auto, das mich besonders gut schützt. Bequemlichkeitsstreben Mögliche Fragen Ihrer Kunden: Wie kann ich unnötigen Aufwand vermeiden? Wie kann ich es mir so einfach wie möglich machen? Beispiele: Eine Bank, die mir alle Entscheidungen abnimmt...

SchlagfertigkeitsschulungUnser Lesetipp für Verkauf und Marketing: "Kundenbindung" von Peter Kenzelmann

Gratisbroschüre zum Telefontraining

...am anderen Ende der Leitung haben, kommt auch als erstes ein „Guten Tag“ und dann der Text, dass der Teilnehmer gerade nicht erreichbar ist. Zur Verdeutlichung noch folgendes Beispiel: Stellen Sie folgende Situation beim Bäcker am Sonntag um 12 Uhr vor: Ein Kunde betritt das Geschäft und begrüßt den Verkäufer ...

Fordern Sie weitere Informationen zu unseren Gratis-Broschüren zum Telefontraining an!

Führungskräfteseminar

Als Trainingsunternehmen aus Freiburg im Breisgau sind wir seit 1990 Spezialisten für Telefontraining. Unsere Telefontrainings und Seminare führen wir nicht nur in Freiburg oder in Wertheim durch, sondern auch direkt in Ihrem Unternehmen vor Ort. Telefonschulung, Messepräsentation, Führungsseminar, Mitarbeiterberatung oder Kundenservice sind für uns mehr als Schlagworte. Fordern Sie ein Angebot an - Sie werden positiv überrascht sein!

 

Managementtechniken

Willkommen auf der Schulungsplattform rund um das Thema Telefonieren. In schnellen Schritten können Sie sich informieren. Ob es um ein offenes Training in einer Gruppe oder ein Inhousetraining geht, hier sind Sie richtig.

Telefoncoaching

Wir als Trainingsunternehmen bieten Ihnen Seminare, Vorträge, firmeninterne Schulungen und intensive, individuell angepasstes Einzelcoaching rund um das Thema Telefon. Unsere Trainer sind im Bereich der Fortbildung spezialisiert. Daher können wir Ihnen eine qualifizierte Durchführung unserer Telefontrainings garantieren. Ganz individuell auf die Wünsche und Anforderungen von Ihnen ausgerichtet.

Gesprächsführung

Fordern Sie direkt und kostenlos unser Informationsmaterial zu Trainings rund ums Thema Telefon und Weiterbildung an. Nutzen Sie unser Kontaktformular oder wenden sich direkt telefonisch an uns. Wir freuen uns von Ihnen zu hören.

Telefontraining? - Nehmen Sie Kontakt mit uns auf!

Wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme und sichern Ihnen eine kurze Reaktionszeit zu. Gerne möchten wir erfahren, was wir für Sie tun dürfen. Nutzen Sie doch einfach unser Kontaktformular! Wir freuen uns auf Sie.

Ich wünsche Informationen zu:

Führung und Management
Telefon und Kundenorientierung
Verkaufen und Beratung
Rhetorik und Kommunikation
Messe und Promotion

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