Telefontrainings: Als Verkaufs- und Telefontrainer biete ich Seminare und Vorträge auch in Baden-Baden!

Herzlich willkommen auf den Internetseiten von Peter Kenzelmann, dem Kommunikationsprofi und Trainer im Bereich Schlagfertigkeit. Wünschen Sie sich oft schneller und präziser auf spitze Anspielungen oder Aussagen Ihrer Mitmenschen zu reagieren? Fehlen Ihnen im entscheidenden Moment die passenden und knackigen Worte? Schlagfertigkeit ist erlern- und trainierbar – wie, das erfahren Sie auf den folgenden Seiten rund um das Thema Schlagfertigkeit.

Telefontrainings und Personalentwicklung? Managementtechniken oder Kundenbindungstraining? Nehmen Sie meine Internetseiten doch einfach als Anregung und nennen Sie mir Ihre eigenen Wünsche und Vorstellungen, auf die ich dann individuell eingehe. Ob Training, Coaching oder Vortrag - fordern Sie ausführliches Informationsmaterial an, senden Sie eine Email oder sprechen Sie mit mir und lassen Sie sich individuell beraten. Neben Schlagfertigkeit biete ich auch Trainings und Vorträge zur Neukundengewinnung, Kundenbindung und Selbstmotivation an. Sie werden positiv überrascht sein.

Aus meinem neuen Buch "Schlagfertig mit dem richtigen Zitat":
+++ ns die konkrete Situation eskalieren und zweitens nicht der Inhalt, sondern nur noch die Beziehung zwischen den Beteiligten verhandelt. Darüber hinaus werden wir auf diese Art die Gesprächskultur in einer Weise prägen, die langfristig nur Nachteile mit sich bringen kann. Und wer möchte schon ein kommunikatives Umfeld etablieren, in dem man in Gesprächen ständig auf der Hut vor Angriffen, Unfairness und Manipulation sein muss? Ein Klima, in dem die Inhalte hinter den persönlichen Sieg zurückgestellt werden? In dem die Niederlage des Gegners mehr zählt als eine gute Beziehung zueinander? Mit Sicherheit ist eine Schlagfertigkeit, die fair und konstruktiv vorgeht, die den Gesprächspartner nicht verwunden, sondern überzeugen will, und die mit Witz sowie Charme die Beziehung positiv beeinflusst, aussichtsreicher und auch auf lange Sicht wirksamer. Und das ist mehr als nur eine Frage des Stils. Ganz abgesehen davon, dass es weitaus angenehmer ist, mit seinen Mitmenschen fair zu kommunizieren – und +++



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