Telefontrainings: Als Verkaufs- und Telefontrainer biete ich Seminare und Vorträge auch in Ettlingen!

Herzlich willkommen auf den Internetseiten von Peter Kenzelmann, dem Kommunikationsprofi und Trainer im Bereich Schlagfertigkeit. Wünschen Sie sich oft schneller und präziser auf spitze Anspielungen oder Aussagen Ihrer Mitmenschen zu reagieren? Fehlen Ihnen im entscheidenden Moment die passenden und knackigen Worte? Schlagfertigkeit ist erlern- und trainierbar – wie, das erfahren Sie auf den folgenden Seiten rund um das Thema Schlagfertigkeit.

Telefontrainings und Telefonschulung? Mitarbeitergespräch oder Gesprächsgestaltung? Lassen Sie sich von den Internetseiten inspirieren und treten Sie unverbindlich mit mir in Kontakt. Gerne übersende ich Ihnen ausführliches Infomaterial oder spreche telefonisch mit Ihnen über die für Sie optimale, maßgeschneiderte Lösung. Nutzen Sie die Möglichkeit zu mehr Schlagfertigkeit. Wer schlagfertig ist, fühlt sich im Alltag- und Berufsleben rundum wohler, zufriedener und handlungsfähiger. Gehen Sie es an! Informieren Sie sich! Sie werden positiv überrascht sein.

Aus meinem neuen Buch "Schlagfertig mit dem richtigen Zitat":
+++ Spiel, wenn in einem Gespräch die Bälle nur so hin- und hersausen, wenn sich beide Seiten zu immer ausgefeilteren Spielzügen anregen. Und Schlagfertigkeit zeigt sich auch, wenn Ihnen der passende Spruch für jene schnippische Telefonistin einfällt, während Sie diese noch an der Strippe haben. Es ist nicht nur der Sieg, der Ihnen ein Lächeln aufs Gesicht zaubert, es ist die Freude an der eigenen Leistung, am eigenen Vermögen, rechtzeitig und präzise das treffende Wort zu finden. Es ist die Schlagfertigkeit selbst, die für sich genommen Freude bereitet – wie ein gutes Tennis-Match. Und dabei ist es manchmal sogar egal, ob Sie gewinnen oder verlieren. Das gilt im besten Falle natürlich für beide Parteien. Eine gelungene, stilvolle Replik kann dem Partner unter Umständen sogar schmeicheln, denn sie hebt die Qualität des Gesprächs und der Beziehung. Soweit die Theorie. Im praktischen Alltag wird Schlagfertigkeit dann allerdings doch zumeist angewandt, um ein bestimmtes Ziel zu erreichen, und eben +++



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