Telefontrainings: Als Verkaufs- und Telefontrainer biete ich Seminare und Vorträge auch in Leonberg!

Herzlich willkommen auf den Internetseiten von Peter Kenzelmann, dem Kommunikationsprofi und Trainer im Bereich Schlagfertigkeit. Wünschen Sie sich oft schneller und präziser auf spitze Anspielungen oder Aussagen Ihrer Mitmenschen zu reagieren? Fehlen Ihnen im entscheidenden Moment die passenden und knackigen Worte? Schlagfertigkeit ist erlern- und trainierbar – wie, das erfahren Sie auf den folgenden Seiten rund um das Thema Schlagfertigkeit.

Telefontrainings und Kundenbindung? Personalentwicklung oder Schlagfertigkeitsschulung? Lassen Sie sich von den Internetseiten inspirieren und treten Sie unverbindlich mit mir in Kontakt. Gerne übersende ich Ihnen ausführliches Infomaterial oder spreche telefonisch mit Ihnen über die für Sie optimale, maßgeschneiderte Lösung. Nutzen Sie die Möglichkeit zu mehr Schlagfertigkeit. Wer schlagfertig ist, fühlt sich im Alltag- und Berufsleben rundum wohler, zufriedener und handlungsfähiger. Gehen Sie es an! Informieren Sie sich! Sie werden positiv überrascht sein.

Aus meinem neuen Buch "Schlagfertig mit dem richtigen Zitat":
+++ rangetrieben wird, dann würde der Einschub einer Anekdote den Verlauf der Kommunikation eher bremsen, als ihn bereichern. In solchen Fälle würden Anekdoten oder Geschichten vermutlich nur stören und die Aufnahmebereitschaft der Zuhörer wäre wahrscheinlich nicht besonders hoch. Die Wirkung Ihrer schönen Anekdote würde also einfach verpuffen. Natürlich können Sie aber auch den bremsenden Effekt für sich nutzen, wenn es möglicherweise ganz in Ihrem Interesse ist, das Tempo in der Auseinandersetzung etwas zu drosseln oder eine Zäsur zu setzen, damit alle etwas zu Atem kommen und das Bisherige noch einmal Revue passieren lassen können. Ein solcher Einsatz muss jedoch sehr aufmerksam und mit gutem Gespür für die Situation durchgeführt werden. Ansonsten könnten Sie den Eindruck erwecken, das Vorankommen boykottieren zu wollen. Den Unmut der Anwesenden werden Sie zu spüren bekommen, wenn Sie den Abschluss des Gesprächs oder des Vortrags künstlich hinauszögern, indem Sie dann zum Ende doch noch einm +++



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